Plazo para Cancelaciones

Tienes hasta 30 días desde que recibes tu pedido para solicitar la cancelación.
Solo necesitamos que nos informes con una declaración clara.

Correo de contacto: apareciumcandle@gmail.com

Condiciones para Devolver un Producto

Para aceptar una devolución, asegúrate de que:

• El pedido se haya realizado en los últimos 30 días.

• El producto esté en su empaque original.

 Nos reservamos el derecho de rechazar devoluciones que no cumplan estos requisitos.

Reembolsos

• Emitiremos un vale de tienda con el importe correspondiente.

• Si tu producto llegó dañado, te lo reemplazaremos por uno igual.

Envío de Devolución

• El cliente asume el costo y riesgo del envío de vuelta.

• No nos hacemos responsables por productos perdidos o dañados durante la devolución.

• Recomendamos usar un servicio con seguimiento y seguro

• No podremos emitir el reembolso sin recibir el producto o una prueba de que fue devuelto.

¿Tienes dudas?

Puedes escribirnos a: apareciumcandle@gmail.com